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发布时间:2019-10-06

  平安保险客户徐放在西班牙旅游期间突发疾病,被送往当地医院治疗,而后在平安产险紧急救援团队的帮助下终于平安回国,表达了对平安的工作人员深深的谢意。

  徐先生在西班牙塞维利亚和家人一起旅游期间,突发疾病,致使左半身身体无知觉,急需诊治和救援,情况十分危急,2019房地产估价师《案例分析》试题及答案这场本该开心美好的旅程也戛然而止。

  异国他乡,语言不通,交流困难,身体又无法自由行动。一时间,徐先生及家人都感到了一种深深的无力感。

  正当所有人都一筹莫展之际,徐先生想起出门旅行前在平安保险购买的保险,随机徐先生的家人尝试着与平安产险联系。

  “以前从来没有发生这样的症状,这是第一次出现,而且身在境外,其实我们也不确定保险公司能提供怎样的服务。”徐放在接受采访时说道。

  但无可否认的一点是,这份保险,的的确确点燃了他们的希望。平安产险湖北分公司在获悉情况后,第一时间与徐先生他们取得联系,并为他们境外治疗产生的费用提供担保和垫付服务,解决了徐先生他们的燃眉之急。

  在了解到被保险人动脉堵塞导致手部无知觉,左脑有部分脑细胞死亡,意识尚清醒,行动困难等情况后,平安产险湖北分公司立即与产险总部联系,主动添加徐先生家人的微信,并建立了一个微信沟通群,力求能够随时帮助徐先生他们解决问题。而就是这样一个小小的微信群,却让徐先生安心了不少。

  “平安产险建的这个群起到了很大的作用,主要用中文和英文沟通,有任何问题可以随时随地交流、解决,自己悬着的心放松了很多,没有了之前的无助感。”对于平安产险提供的这一服务,徐放非常认可。

  经历了近10天的紧急救援,7月27日,根据医生提供的最新诊疗报告,徐先生身体状况趋于平稳,适合长途飞行。于是救援团队即刻预订回程机票,并随机配备一名专业医护人员,为整个医疗送返过程提供安全保障。

  7月30日,徐先生终于安全回国,但平安救援团队的服务并没有到此结束。徐先生回国之后,平安产险湖北分公司的工作人员依旧全程陪同,从入院、到办理手续再到安排专人照料,为客户提供无微不至的贴心服务。

  事后,每每谈及此次境外医疗救援经历,徐先生和家人都会由衷地感叹道:“买平安就是买放心!”几十年来,徐先生和家人早已养成了每次出门旅行都会提前购买保险的习惯,香港正版挂牌新基金年内募资超8000亿 权益基金“爆款”频出让自己和家人更放心。

  早在1988年平安保险成立之初,徐先生就在朋友的推荐下为女儿购买了该公司产品,成为了平安保险最早的客户,而平安与徐先生家人也已共同陪伴30年。而这一次,也是第一次,徐先生和家人真切感受到了平安产险带给他们的温暖、安心”。

  平安保险让客户知道,即使是在异国他乡,依然会有来自祖国,来自平安的强大的保障。168图库助手安卓版!在客户最需要帮助的时刻,平安保险,会在第一时间散发出巨大的正能量。

  “平安陪伴了我30年,这一次,我是真的感受到了它带给我的温暖”,平安保险客户徐放在西班牙旅游期间突发疾病,被送往当地医院治疗,而后在平安产险紧急救援团队的帮助下终于平安回国,表达了对平安的工作人员深深的谢意。正当所有人都一筹莫展之际,徐先生想起出门旅行前在平安保险购买的保险,随机徐先生的家人尝试着与平安产险联系。